Retourbeleid

Het kan gebeuren dat een artikel wat u bij ons aankocht niet voldoet aan uw verwachting. De consument heeft het recht om de verkoper mee te delen dat hij/zij afziet van de aankoop, dit binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering.

  • Dit artikel dient zich in de originele staat te bevinden waarin u dit heeft ontvangen (ongewassen, met kaartjes).
  • Artikelen die zichtbaar gebruikt, gewassen, beschadigd zijn worden NIET retour genomen.
  • Ook gepersonaliseerde items worden NIET retour genomen daar deze op maat gemaakt worden
  • Kosten voor het retourneren zijn voor de rekening van de consument
  • Om een retour aan te melden stuurt u een mail naar info@miniline.be met daarin de naam van het artikel, naam- en adresgegevens en het ordernummer. Na het aanmelden van de retour heeft de consument 14 dagen de tijd om het product in originele staat terug te sturen